Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die meistgestellten Fragen zu deinen Bestellungen bei HYPENEEDZ.
Sind alle Produkte bei HYPENEEDZ original?
Ja, wir garantieren die 100%ige Echtheit jedes Artikels. Unser Expertenteam prüft jedes Produkt sorgfältig auf Authentizität und Qualität, bevor es in unseren Versand geht.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Selbstverständlich. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Artikel ungetragen sind und die Sicherheitssiegel nicht entfernt wurden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Was bedeutet der Zustand 'Deadstock'?
Der Begriff 'Deadstock' bezeichnet fabrikneue, ungetragene Sneaker oder Kleidungsstücke, die in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör geliefert werden.
Wie fallen die Größen der verschiedenen Marken aus?
Da die Passform je nach Marke (z.B. Nike, Yeezy, Jordan) variieren kann, findest du auf jeder Produktseite eine spezifische Größentabelle sowie Empfehlungen zur Passform.